Cum poate o vacanță coșmar Franța să devină realitate într-o proprietate Airbnb? O familie londoneză a descoperit condiții locuință Airbnb inacceptabile, inclusiv otravă proprietate și un șobolan mort, în timpul unui sejur recent în zona rurală Bars, lângă Bergerac. Situația ridică semne de întrebare privind siguranța și standardele impuse de platformă.
Pe scurt:
- O familie londoneză a avut o vacanță de coșmar în Franța, găsind o locuință Airbnb murdară, cu șobolan mort, otravă pe masă și piscina verde.
- Proprietatea promisese facilități rustice, dar condițiile reale au fost inacceptabile, cu mobilier deteriorat și substanțe toxice periculoase pentru cățelul familiei.
- Airbnb a oferit relocare și rambursare integrală, dar familia a refuzat mutarea din cauza dificultăților logistice și sezonului aglomerat.
- Platforma investighează situația și reafirmă standardele stricte privind curățenia și siguranța proprietăților listate.
Vacanță coșmar Franța cu condiții locuință Airbnb inacceptabile
O vacanță coșmar în Franța a început pentru o familie londoneză care a închiriat o proprietate prin Airbnb, sperând la o experiență rustică și relaxantă. În schimb, au găsit o locuință cu condiții locuință Airbnb deplorabile, inclusiv otravă pe masa din sufragerie și un șobolan mort.
Richard Glendenning, soția sa, părinții acesteia și cățelul lor de opt luni au rezervat un sejur de 10 nopți într-un hambar din secolul al XVIII-lea, situat în zona rurală Bars, lângă Bergerac. Anunțul promitea o casă fermecătoare cu piscină privată și saună, dar realitatea a fost cu totul diferită.
Condiții locuință Airbnb și otravă proprietate descoperite la sosire
La sosire, familia a găsit insecte peste tot, pânze de păianjen și mobilier deteriorat. „Era cel mai murdar loc. Părea că nu s-a făcut curățenie de un an”, a spus Richard. Într-un dormitor au descoperit un șobolan mort, iar în altă cameră patul lipsea, fiind înlocuit cu saltele așezate direct pe podea.
Piscina privată, una dintre atracțiile principale, avea o culoare verde fluorescent, cu un strat gros de murdărie pe margini și o instalație de filtrare zgomotoasă. Mai multe piese de mobilier prezentate în fotografii lipsiseră.
Mai grav, pe podele și pe masa din sufragerie a fost găsită o substanță pe care proprietara a recunoscut-o ca fiind otravă. Aceasta fusese pusă în ciuda faptului că familia avea un cățel, ceea ce a ridicat probleme serioase de siguranță.
Reacția Airbnb și impactul asupra vacanței
Proprietara a susținut că înainte de sosirea familiei, cinci tineri au lăsat locuința într-o stare deplorabilă, inclusiv piscina. Deși personalul de curățenie a revenit în timpul sejurului, familia a considerat că lucrările nu au fost suficiente.
Airbnb a oferit relocarea într-o altă proprietate prin sistemul AirCover, dar familia a refuzat din cauza dificultăților logistice și a perioadei aglomerate de sezon estival. Compania a promis rambursarea integrală a costului sejurului și investigarea situației gazdei.
Reprezentanții Airbnb au subliniat că platforma impune standarde stricte pentru proprietăți, care trebuie să fie curate și sigure pentru oaspeți.
Noa Insight
O familie londoneză a închiriat prin Airbnb o proprietate în Franța, însă condițiile locuinței au fost inacceptabile, cu probleme grave de igienă și siguranță. Printre nereguli s-au numărat prezența unui șobolan mort, otravă pe masa din sufragerie și o piscină murdară, afectând experiența de vacanță.
Implicații
Incidentul a generat o reacție din partea Airbnb, care a oferit relocare și rambursare integrală, evidențiind importanța respectării standardelor de curățenie și siguranță pentru proprietățile listate pe platformă.
Elemente-cheie
- Sistemul AirCover oferă oaspeților opțiuni de relocare și rambursare în caz de probleme cu proprietatea închiriată.
- Familia a rezervat un sejur de 10 nopți într-un hambar din secolul al XVIII-lea, cu piscină privată și saună, conform anunțului.
- Proprietara a recunoscut prezența otravii pe masa din sufragerie, ridicând probleme serioase de siguranță pentru oaspeți și animalul de companie.
Sursa originală a acestui articol este https://adevarul.ro/stil-de-viata/calatorii/vacanta-de-cosmar-in-franta-sobolan-mort-piscina-2551067.html (link)







